こんにちは、ちょっともです
オンライン会議
問題なく行えてますか？
コロナ以降常識化したオンライン会議。
慣れている人も
慣れていない人もいるのではないでしょうか。
今回はオンライン会議に関わる
みんなの意外な盲点をご紹介します。
本記事では以下3点紹介します。
- みんな油断しているオンライン会議の意外な盲点と改善方法
- オンライン会議で特に注意すべきは初対面の人
- オンライン会議の改善方法3点
先日のツイート内容はこちらになります。
おはようさんです😀今日のしゃべらせる技術。オンライン打ち合わせで注意すべきこと。それは参加した直後の表情。これ盲点でみなさん結構油断してます。初対面の時は特に意識しましょう。人は第一印象を重視します。顔が強張っていると、相手は無意識に警戒するのでご注意下さい。今日も笑顔の一日を😆
— ちょっとも@無意識にしゃべらせる技術の人 (@chottomo_40) June 22, 2021
それでは進めていきましょう。
このようなお悩みの方に役立てます
・オンライン会議が苦手…
・いつも変な空気感になってしまう…
・初対面の対応方法がわからない…
この記事の信頼性
・20年の経験に基づいた技術
・実際に仕事の現場で活用(デザイナー経験10年・営業経験6年)
・その他スキル等は別ページのプロフィールにまとめていますのでご確認下さい。
●chottomoプロフィール
この記事を読むことでこのようなメリットがあります
・オンライン会議に対して前向きになれる
・初対面でも良好な関係を築くきっかけを得られる
・自分の考えや良さを伝えやすくなる
それでは以下進めていきましょう。
みんな油断しているオンライン会議の意外な盲点と改善方法
早速結論からお伝えしますと、
オンライン会議の意外な盲点とは
あなたの素な表情です
つまり、
あなたが油断している表情です。
例えば
- オンライン会議に参加した直後の表情
- 相手の話を聞いている時の表情
この表情、
意外と盲点で油断している人が多いのです。
大体の人が共通しているのが
無表情。
人によっては怒ってる？と
思えるような表情している人もチラホラ。
皆さんは表情大丈夫ですか？
これ相手の視点から見ると
結構不安になります。
なぜかというと、
- この人は私の話している内容ちゃんと理解してるのかな？
- 別のこと考えてない？
- 怒ってる？
オンライン会議の
メリットでもありデメリットは
表情が全て見えているということ。
相手は表情を見ることで
様々な受け取り方をします。
そのような状況ですが、
自分の表情まで意識出来ていない人が
結構多い印象を受けます。
このように、オンライン会議の以外な盲点は
あなたの表情です。
オンライン会議で特に注意すべきは初対面の人
タイトルにも記載しております通り、
初対面の方
は特に注意が必要です。
なぜなら、
第一印象を重要視するから。
例えば
あなたの顔が強張っていたり、
無表情だと
相手は表情だけであなたを判断してしまいます。
事前にあなたの経歴や
人柄を判断するものがあれば、
それら情報は軽減されるかもしれません。
しかし、結局のところ
人は直接話した印象を重視する傾向があります。
心理学のメラビアンの法則によると、
人は外見である視覚情報を55%重視します。
声など聴覚情報が38%。
話の内容など言語情報が7%。
さらに、
初対面の印象は約半年残るとも言われます。
このように視覚情報はとてつもなく大切。
初対面の印象が悪すぎると、
無意識に警戒してしまう可能性大。
さらには2回目・3回目以降も
やりとりが発生する場合もあります。
そこでも根強く1回目の印象は残っています。
初対面の印象が悪いと
後々にも悪い影響が出ますので注意が必要です。
初対面時は特に
自分の表情を意識するようにしましょう。
オンライン会議の改善方法3点
最後はオンライン会議の
改善方法を3点紹介します。
- 常に笑顔を心がける
- うなずき、あいづちを心がける
- 画面ごしで自分の表情を確認する
これら3点がすごく大切です。
オフラインと同様の当たり前の行動ですが、
ここも皆さん油断しがちです。
ポイントはオフラインの時よりも
強く意識をしましょう。
オンラインは自分が思っている以上に
自分の行動が相手に伝わりにくいです。
オフライン時の2倍〜3倍は
強く意識するのがおすすめ。
そうすることで相手に伝わりやすくなります。
これら3点の中でも
画面ごしで自分の表情を確認するは
オンライン会議ならではのメリット。
どういうことかというと、
普段オフラインの会話だと自分の表情は見れません。
監視カメラでもつけておかないと
わかりませんよね。
しかし、オンラインだと
常時自分の表情を確認することが出来ます。
つまり、
自分がどんな表情をしているのかがわかります。
この特徴を上手く活用出来れば
自分の表情を整えることが可能です。
ぜひオンラインならではの
特徴を活用して印象を良くしていきましょう。
まとめ
ここまで読んで頂きありがとうございました。
本日のまとめは以下になります。
- みんな油断しているオンライン会議の意外な盲点と改善方法
- オンライン会議で特に注意すべきは初対面の人
- オンライン会議の改善方法3点
いかがでしたでしょうか。
今回はオンライン会議の
意外な盲点を紹介させて頂きました。
新型コロナ発生から約2年経ちましたが、
今後もwithコロナの状況は続きます。
となると、
オンライン会議も今よりもさらに当たり前の
状況になるでしょう。
こうなるとオンライン会議での
対応方法は不可欠になります。
初対面での出会いも増えますので、
あなたの印象を伝えることは
とてつもなく大切になります。
今回お読み頂いたことで
おわかりになったと思いますが、
非常にシンプルな方法で
相手に対する印象は良くなります。
ぜひ良い印象を相手に伝えて
コミュニケーションを円滑にしていきましょう。
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