こんにちは、chottomoです。
先日こんなTweetをしました。
スーパーでレジ精算を
早く終わらせる1つの方法・普段から対応の早い
スタッフを見極めるこれが全て
スタッフは沢山いるけど
その中でも絶対に対応が
早い人がいます我が家では妻と
名前を共有してますホンダくん最強です
気配りも最高子供のいる家庭だけでなく
独身の方にもおすすめ— chottomo@40歳おっさんコミュニケーションデザイナー (@chottomo_40) July 7, 2020
この内容を今日は深堀りしていきたいと思います。
スーパーなどでレジで並ぶ時にこんなことで悩まれてませんか？
- コロナ=3密を避けたい
- 人が多いのを避けたい
- 並ぶのがめんどくさい
- 効率的に並びたい
- 精算を終わらせて早く帰りたい
今回ご紹介する並び方を覚えておけばストレスが減少します。
子供がいらっしゃる家庭から独身の方までオススメです。
今回の内容は初めて行くスーパーは該当しません。
あくまでも何回も通っているスーパーが対象になりますので
ご了承くださいね。
スーパーで精算を早く終わらせる
効果的なレジの並び方3選
結論から言いますとこの3つを覚えておけば
かなり効率的にレジ精算を終えることができます。
- 対応が早い店員の名前 or 顔を覚える
- 対応が遅い店員の名前 or 顔を覚える
- カゴに大量の商品が入っている人の後ろは避ける
早速詳しく説明していきましょう
対応が早い店員の名前 or 顔を覚える
もうこれさえ覚えておけば完璧です。
この見出しの通り、レジスタッフのことを覚えてしまうのです。
普段レジに並んでいる時から
レジスタッフのことを観察しましょう。
観察する時は以下3点を意識してください。
- 商品バーコードを通す速さ
- 入力に打ち間違いがないか
- 名前と顔を覚える
この3点を覚えるだけで、レジに並ぶのがスムーズになります。
言われてみれば当たり前のことですが、普段からあまり
意識していない方が多い印象です。
対応が遅い店員の名前 or 顔を覚える
続いてここはもう説明する必要はありませんね。
普段から遅い方もチェックしてください。
スタッフさん本人に悪気はないと思うのですが、
レジ精算対応はスタッフのスキルが明確に表れます。
遅い方は本当に遅い。
言い換えれば対応が「丁寧」だから時間がかかる。
という視点もありますが、この世界やはりスピードが重要です。
カゴに大量の商品が入っている人の後ろは避ける
ここも想像がつくと思います。
人によっては意味がわからないぐらい
沢山の商品を買い込んでいる方がいます。
こういう方の後ろに並ぶとアウトです。
自分の順番までとてつもなく時間がかかります。
さらに、
レジ対応が遅いスタッフ、大量の商品を買い込んでいる方が
連続して並ぶなど、最悪の状況が重なると完全にアウトです。
情報共有が大切
これらを意識しておけばスピーディーに
レジ精算を終えることができますので
長時間の3密を避けることにも繋がります。
さらにはこれらスタッフ状況を家族や恋人、親しい方に
日頃から情報共有しておけば、皆時間の効率化を図れます。
人生において時間は有限です。
なるべく無駄な時間は少なくして、自分や家族・恋人との
時間に費やすのが有益と思われます。
ちなみに私は妻にスタッフ情報を共有して
２人で時間の効率化を実践しています。
たまにどのレジも並びすぎていて、
速いスタッフを選べない時があります。
その時はスタッフのランクを下げるか、諦めましょう。
普段顔を見たことがない新人スタッフに
出くわした場合はテストするつもりで並んでもいいかもしれません。
対応が早ければとてつもなくラッキーで今後に期待できます。
今日のまとめ
スーパーで精算を早く終わらせる方法いかがでしたでしょうか？
すでに気づかれていると思いますが
特別すごいことなどしていません。
普段からのリサーチ力を上げるだけです。
対応の速いスタッフが、さらには接客も丁寧で
素晴らしかったらもう最高です。
家に早く帰らないといけない時などは
対応の速いスタッフを探し出して並んでください。
スタッフもお休みがあるので
何人か覚えておくのがオススメです。
これら知識を活かしつつコロナ予防を進めていきましょう。
